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• Palavra da Direção

        

• Atendimento ao Cliente

“Durante a fase preliminar de negociação e até o fechamento do Contrato de Blindagem, ficamos na expectativa e vibramos, como não deve deixar de ser, a cada fechamento; Quando o cliente opta por fazer a blindagem com a Front Gard temos a CERTEZA de que devemos fazer o nosso MELHOR pois isto traduz a CONFIANÇA em nosso trabalho; não é simplesmente um Contrato, é o início – ou a continuação muitas vezes – de uma relação baseada na CONFIABILIDADE.

Após o acerto contratual e as formalidades necessárias, com todo o detalhamento técnico da proteção adquirida, o veículo do cliente chegará à nossa fábrica (em singela analogia: nosso Atelier); Aqui, tratamos cada veículo como um “hóspede”, afinal ele vêm passar apenas alguns dias e certamente vai sair mais forte, mais resistente, mais “encorpado”.

Nossos “hóspedes” são tratados com o máximo de cuidado e atenção, tomam banho assim que chegam, são cuidadosamente examinados (Check List de Entrada) e são acomodados em suas vagas exclusivas (ops! Melhor dizendo: em seus Quartos), são protegidos com uma proteção plástica autoadesiva que não prejudicará sua delicada pintura e os manterá à salvo de qualquer poeira.

Com técnicas e atenção especial, suas partes de forrações, bancos e as demais necessárias à realização da blindagem Front Gard são delicadamente embaladas, etiquetadas e armazenadas em nosso almoxarifado de peças onde aguardarão a etapa da Montagem.

Enquanto isso, o seu veículo (sempre o nosso hóspede especial) recebe os materiais balísticos cortados à laser e especialmente moldados à ele (sim, nós moldamos cada modelo que chega, não utilizamos moldes prontos) e isto vai refletir em uma proteção do mais elevado nível de segurança e precisão pois evitamos assim, possíveis falhas ou vãos causados por moldes descuidados.

Cada etapa do processo só avança com a vistoria técnica deste que vos fala (eu faço questão de acompanhar pois gosto de ter a certeza que posso colocar a cabeça no travesseiro e dormir tranquilo), após os avanços de cada etapa, chegamos à fase da instalação dos vidros blindados e, por final, da Montagem do veículo.

Tudo isso é realizado num local dimensionado para privilegiar a Qualidade, a atenção aos Detalhes, sem pressa ou afobação, mas atentos ao prazo de entrega contratado; Temos a certeza que o brilho do nosso PROFISSIONALISMO deve permanecer intacto, tal qual o brilho do diamante, que tanto nos espelha para realizarmos aquilo que de melhor sabemos fazer: a melhor Blindagem, com Qualidade Artesanal.

Muito obrigado àqueles que já confiam em nosso trabalho e também à você que, ao ler este texto singelo, tanto nos honra com sua visita em nossa página!”

Um grande abraço!













 

                                 












• Telefone

(11) 4324-1477

(11) 4324-1478

(11) 2693-5755







 

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